Даже самые внимательные пользователи могут перейти по опасной ссылке или залогиниться казалось бы на вполне нормальном сайте. В такие моменты не нужно паниковать, особенно если вы являетесь первым владельцем аккаунта. Данный факт со 100% вероятностью позволит вам вернуть свое в кратчайшее строки, но для этого нужно предоставить всю необходимую информацию поддержке. Как действовать в столь неприятной ситуации, куда и что писать, рассказываем дальше по тексту.

Как восстановить свой аккаунт в Стиме

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Зайдя на главную страницу в Steam, если вы не можете авторизоваться используя свои данные, а на профиле заметна активность другого человека, выберете кнопку Помогите, я не могу войти в свой аккаунт, ниже поля для ввода логина и пароля.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

В новом окне, выберете соответсвующий вариант, в нашем случае, Мой аккаунт украли, помогите восстановить его.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Вам будет предложено ввести почту или номер привязанную к данному аккаунту.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Если по данным которые вы ввели профиль был найден, вам будет предложен один из способов подтверждения начала восстановления. Скорее всего, через мобильное приложение после кражи подтвердить не получится, поэтому выбираем соответсвующий вариант.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Нам на почту пришло письмо с кнопкой, как только вы её нажмете, вас перекинет в окно где можно сбросить все данные для входа. Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Скинуть пароль сразу, можно лишь имея код Steam Guard или запасные коды которые вы должны были сохранить в укромном месте ранее. Если ни один вариант не подходи, выберете пункт У меня больше нет доступа... Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

После этого вы попадете на последнюю и очень важную страницу. Если вы заполните все правильно, вы сэкономите свое время и вернете желаемый профиль максимум за 2 дня.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Помимо привычной информации связанной с данным аккаунтом, в самом низу у вас будет место для описания проблемы и указания фактов подтверждения собственности в виде скриншотов покупки игр.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Содержание должно быть примерно такое:

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Важно! Зайдите на свою почту и найдите сообщение от noreply@steampowered.com о факте покупки игры.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали
Если вы отправите скрины с покупкой на Торговой площадке, в ответ вы получите лишь копипастное сообщение с содержанием по типу: вашей информации недостаточно.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

В случае если вы отправите все верно, вам сбросят пароль и вы легко вернете свой аккаунт обратно.

Как вернуть свой аккаунт Стим если его взломали

Имея на руках нужные данные и факты которые доказывают принадлежность аккаунта к первую владельцу, вы легко можете вернуть аккаунт даже после нескольких лет использования его другим человеком. Именно поэтому, ничего нельзя покупать с рук, так как Vavle никак не регулирует данный процесс.

Tags: 
photo - Вадим Белинский

Вадим Белинский

Главный редактор сайта

Киберспорт не оставил шансов юриспруденции и финансам в выборе основного занятия. Знаю про CS:GO практически все и немного больше. За десятилетний опыт игры, данная киберспортивная дисциплина открылась по новому, о чем вы узнаете в моих статьях.